Problema audio con dvd su sj8500

[delucgius1]

salve, ho collegato il lettore dvd con cavo hdmi alla console della mia smart tv ue55sj8500. Il problema è che non si sente l'audio. Sapete quale protrebbe essere il problema?? 

Grazie, giuseppe

[Paolo_P]

Ciao delucgius e benvenuto.

Perdonami ma non ho capito il collegamento che hai fatto... Potresti anche indicare la versione software attualmente installata sul TV? La puoi recuperare da menù - supporto - contattare Samsung.

[delucgius1]

Salve paolo, codice modello ue55js8500 versione software t-hkmdeuc-1412.1, bt-s

Ho collegato il dvd alla console mini della tv (che immaggino sia parte integrante del televisore) perché non vedo altre prese hdmi. Si vede il video ma non si sente l'audio. Quale potrebbe essere il problema??

[19thebomb81]

Parlo da ignorante in materia, ma il cavo HDMI non è solo segnale video o anche audio? Forse devi collegare anche il cavo ottico dalla mini consolle al dvd. Potrebbe essere quello?

[delucgius1]

Anche io da ignorante in maniera, sapevo che il cavo hdmi è sia video che audio. Infatti su un'altra tv funzionano entrambi collegando semplicemente la tv con il cavo in questione. Magari mi sbaglio, ma allora non capisco perché con l'altra tv funziona

[Saverio571]

L'HDMI veicola sia video che audio. Prova a verificare che il segnale audio in uscita sia compatibile con l'audio del JS8500.

[delucgius1]

Come faccio a verificarlo?

[Saverio571]

Tra le opzioni audio del lettore DVD. Prova a cambiare qualche opzione