Pixel Bianco

[alvinvr1]

Salve,

Mi sono accorto che il mio tv Led JU6510 ha un pixel che rimane bianco su sfondo nero.

Ho acquistato il televisore in data 29/11/15 e ho sottoscritto una garanzia estensiva con il venditore.

Come devo procedere?a chi mi devo rivolgere?

Grazie

Arrivederci

[Saverio571]

Chiama l'assistenza. Temo però che un solo pixel non rientri più nella garanzia. Spero di sbagliarmi.

[alvinvr1]

Il rivenditore al momento dell'acquisto mi ha detto che con la garanzia estensiva i primi 6 mesi coprono anche 1 solo pixel bruciato e nei mesi successivi 3 e poi 5.
Mi informo presso il rivenditore.
Grazie