Notifica Smart device

[Sava27]

Buongiorno ho comprato una TV Samsung da un mese, poco dopo ogni volta che accendo la TV compare una notifica Smart device, Consenti nega,mi hanno spiegato che è un dispositivo che vuole agganciarsi alla TV, io ho solo lo Smartphone dotato di bluthot, già acquisito dalla TV.

Cosa vuol dire quella notifica?

Come faccio a toglierla?

Grazie

[Nicola_P1]

Ciao Sava27, benvenuto nella Community Samsung Italia! 

Per identificare il tuo televisore abbiamo necessità di conoscere il codice modello completo, indicato nell'etichetta posta sul retro del pannello.

Buona serata,

[Sava27]

Ue50ru7170uxzt

Ho letto vari post e già chiamato il centro assistenza.

Non dipende da Facebook, già modificato parametri nella TV. Niente.

Non riesco a capire come mai un dispositivo che si vuole connettere non ha un nome proprio come gli altri che si connettono ma un nome generico come start device.

Grazie.

[forbyelvis]

Buongiorno, anche nella mia Smart TV QE55Q60RATXZT appare sempre la stessa notifica e non capisco quale sia il dispositivo che vuole collegarsi. chi mi può aiutare?

[raffaelemuzzillo]

Salve anche io possiedo un QE55Q60RATXZT stesso problema avete risolto ?

[Giuseppe921]

Salve, anche al mio tv samsung UE43AU8070UXZT compare la stessa notifica "smart device - consenti, nega, chiudi" quando uno degli smartphone Xiaomi presenti in casa apre facebook; dopo poco scompare da sè. Nessuno dei dispositivi è connesso in alcun modo col tv. Come posso risolvere? Tv avgiornato all'ultima versione software.

[Andrea_C]

Ciao Giuseppe921,

ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/smart-device/m-p/4350102#M181524

Ciao,