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non trovo app now tv sulla mia smart tv

(Argomento creato il giorno: 27-07-2018 07:09 PM)
151453 Visualizzazioni
alessandro221
Student
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salve a tutti ho un problema urgente da risolvere.

Ho comprato una settimana fa la smart tv samsung UE40NU7190 7 series 2017 oggi ho provato a scaricare l app now tv ma non la trovo , pur essendo compatibile col mio dispositivo (ho visto la lista dei dispositivi supportati nel sito)

questo problema ce lo anche con   dazn e infinity

grazie a chi mi aiuta

 

470 Risposte
Veronica_F
Expert
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Ciao gilbe42,

 

siamo spiacenti per il disagio, ma confermiamo quanto indicato in precedenza: è necessario attendere il rilascio di una versione dell'app compatibile da parte del fornitore del servizio.

 

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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Bukno
Voyager
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@Veronica_F  ha scritto:

è necessario attendere il rilascio di una versione dell'app compatibile da parte del fornitore del servizio.

 


E se SKY non volesse creare l'app per TIZEN ? avoja aspetta' !!

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MassimilianoA
Student
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il problema è di Samsung perchè io fino a un mese fà, nowtv, l'avevo e poi l'ho disinstallata. Ora non c'è più nello store.

Ho anche chiamato NowTv e loro confermano di non avere incompatibilità con il mio Tv (QE55Q7).

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MassimilianoA
Student
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Infatti c'era, io l'ho installata a gennaio e disinstallata 2 mesi fà. Ora è sparita
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alfi83
Explorer
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Stesso problema sulla mia modello 82q70r del 2019.
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alfi83
Explorer
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Uguale anche a me modello 82q70r. 2019 danno la colpa a now tv mah. Messo la chiavetta ma non e la stessa cosa la vedo meglio dalla ps4 pro che truffa 🙈
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xain72
Pioneer
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Ciao,

andate a dare un'occhiata qui

https://www.nowtv.it/assistenza/help-center.html?parametro=/assistenza_faq_detail_new?id=kA00X000000...

c'è la lista delle tv non compatibili, ce ne sono già molte del 2019.

 

Direi che stanno spingendo per far acquistare la loro smart stick, come dicono qui

https://www.nowtv.it/assistenza/help-center.html?parametro=/assistenza_faq_detail_new?id=kA00X000000...

 

Peccato, SAMSUNG sta perdendo il suo fascino.

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alfi83
Explorer
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In pratica tutto il 2019
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Stevenb-swci
Big Cheese
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@xain72  ha scritto:

Ciao,

andate a dare un'occhiata qui

https://www.nowtv.it/assistenza/help-center.html?parametro=/assistenza_faq_detail_new?id=kA00X000000...

c'è la lista delle tv non compatibili, ce ne sono già molte del 2019.


Adesso devi scoprire se in qualche pubblicita' di Samsung riferite alle TV del 2019 viene menzionata la compatibilita' con  NowTV.

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xain72
Pioneer
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Sul sito di NowTV, ora 20-09-2019, c'è in bella mostra la compatibilità con le tv SAMSUNG
https://www.nowtv.it/partners.html
(ho salvato anche una copia per futura memoria su webarchive)
https://web.archive.org/web/20190920062823/https://www.nowtv.it/partners.html
Se scorri un pò in giù si vede chiaramente il claim "L’app di NOW TV è disponibile su Smartphone, Tablet e Smart TV Samsung!"
Quindi, uno che vuole vedere nowtv, che fa? Va a vedere sul sito di nowtv e scopre che SAMSUNG smart tv è compatibile, compra SAMSUNG e poi scopre che non va un bel niente! (ah, tra le altre cose, SAMSUNG viene citato come PARTNER!)
Direi che come minimo è pubblicità ingannevole.
Non tutti sono tecnici, o vogliono esserlo. Bisogna essere chiari: le app x,y e z non sono compatibili con i tv a, b e c. Punto.
Deve essere scritto A CHIARE LETTERE, sia su nowtv (non come ora), sia su SAMSUNG. D'altronde, se uno acquista uno smart tv e poi si ritrova un dumb tv, un pò s'arrabbia.
Vedo comunque confusione e mancata comunicazione tra i partner, e manca un vero standard. C'è Android (forse l'unico valido), c'è WebOS (LG), c'è TIZEN... c'è troppa roba e gli sviluppatori giustamente sviluppano applicazioni per il SO più diffuso e supportato dal produttore.
Tra l'altro TIZEN è basato su kernel linux, come Android, non dovrebbe essere malaccio. Certo è che SAMSUNG dovrebbe spingere gli sviluppatori in qualche modo.