Ciao ViKoby, ti do il benvenuto nella Community di Samsung 🤝!
Dal momento in cui non hai modo di agire sulle impostazioni del menu del tv, non ci sono tante azioni che si possono svolgere. La più banale è quella che prevede tu stacchi tutte le sorgenti, e periferiche, collegate al tv e verifichi se il bootloop persiste.
Se così fosse, ti confermo che, per poter riparare il prodotto, sarà necessario far periziare la tv dal nostro tecnico. Fornendomi il CAP del tuo comune mi darai modo d'inoltrarti, in privato, i suoi recapiti.
Fammi sapere. A presto,
Ciao ViKoby,
privatamente, ti ho fornito i dati dei centri di assistenza più vicini a te.
Rimaniamo a disposizione!
Ciao,
