19-04-2021 11:28 AM
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Buongiorno,
modello tv UE50RU7400UXZT, acquistato poco più di un anno fa.
in seguito alla sostituzione del modem Fastweb non riesco a connettermi ad internet. La tv si allinea alla rete wifi ma non accede alla connessione. Lo smart hub connection test indica che il provider sta bloccando il servizio, codice errore 202.
AmazonVideo e Appletv non funzionano, ma stranamente Netflix si.
Niente cambia collegando il cavo ETHERNET e anche il reset non ha funzionato.
Come posso risolvere?
19-04-2021 11:38 AM - last edited 19-04-2021 11:39 AM
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19-04-2021 12:42 PM
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ciao, grazie per la risposta.
Ho sempre avuto fastweb senza problemi di connessione con i devices, solo da sabato con il cambio di modem ho iniziato ad avere questo problema. Mi chiedo se dipenda dal modem nuovo oppure dal televisore.
19-04-2021 12:46 PM
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