in data 26-11-2021 09:04 AM
Buongiorno a tutta la Community. ho una tv QE50Q80AAT da pochi gg. non si collega alla rete perchè "L'indirizzo MAC non è valido" (nelle stato della rete è = 0.0.0.0) ho già chiamato l'assistenza, ha detto che un tecnico mi contatterà ma finora nulla. siccome posso restituirlo dentro domani vi chiedo gentilmente un aiuto. si può reimpostare il MAC o no? Vi ringrazio.
Elena
in data 26-11-2021 09:51 AM
Salve,
NO, il MAC e' incapsulato nell'hardware della scheda di rete e quando il MAC non e' valido come nel suo caso, al 99% indica scheda GUASTA quindi secondo me e' meglio fare subito il reso.
in data 26-11-2021 09:53 AM
Grazie Maestro!