Si vedono le sagome, ma è tutto bianco, altre volte mi è successo e per tornare dovevo staccare dalla corrente la TV e dopo qualche tentativo tornava l’immagine normale, ora dopo svariati tentativi è rimasta così, peccato, non succedeva da parecchio, ma evidentemente c’è qualche serio problema.
Ciao EagleAntoF, Benvenuto sulla Community Samsung!
Il fenomeno si presenta su tutte le sorgenti (canali tv, applicazioni, sorgenti HDMI)?
Qualora così fosse sarà necessario approfondire il caso con il supporto tecnico, al fine di valutare la possibilità di una verifica hardware da parte di un centro.
Ti ho fornito maggiori delucidazioni in privato.
Rimaniamo a disposizione.
Ciao
