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[tos581]

Salve. Ho questo problema. La smarttv è collegata sulla rete domestica e vedo i file video presenti sulla cartella condivisa del computer principale. Il problema è che dal televisore vedo i titoli di tutti i file video che sono stati nella cartella del computer, anche quelli che ho cancellato. Infatti se sul televisore seleziono uno di questi titoli mi dice che il file non può essere riprodotto (giustamente visto che non esiste). Vorrei fare una pulizia sul televisore in mod da vedere solo i file effettivamente presenti sul computer. Come posso fare? Grazie.

[Erika_c]

Ciao tos58 e benvenuto
effettua un reset dello smart hub: Accedere al menù, selezionare la voce “Funzioni Smart” e successivamente “Ripristina smart hub”.
Fammi sapere, grazie e buona giornata!

[tos581]

Ho ripristinato smart hub ma nella cartella video continuo a vedere tutti i file video (anche quelli non più sul pc). Inoltre mi ha fatto uscire dall'account e non mi riconosce più la password di accesso. L'ho ripristinata dal computer ma sul televisore non la riconosce.

[Paolo_P]

Ciao tos58, ma che modello è il TV? Procedi intanto con il reset totale da menù - supporto - autodiagnosi - reset