Errore switch

[SoniaN]

Buonasera ho un problema con la console Nintendo switch, mentre gioco appare continuamente la scritta modalità gioco attiva e modalità gioco disattivata tanto che non riesco a giocare.

da cosa può essere dovuto il problema?

grazie 

Sonia

[Virginia_G]

Ciao SoniaN, benvenuta in Community!

Potresti gentilmente indicarmi il codice modello per intero della TV utilizzata?

Hai verificato se l'inconveniente si presenta anche utilizzando un diverso cavo HDMI?

Resto in attesa di un tuo gentile riscontro.

Ciao!

[Giroko]

Quasi sicuramente al cavo HDMI di bassa qualita'.

[Members_eDzjTUo]

Anche io ho lo stesso identico problema su un QE75Q70RATXZT mentre con lo stesso cavo HDMI funziona correttamente su un LE32B450C4WCCO che ha almeno 10 anni in più. E' mai possibile una cosa del genere?

Mi date gentilmente supporto? Grazie

[Andrea_C1]

Ciao @Members_eDzjTUo,

ti ho risposto qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/collegamento-nintendo-switch/m-p/11366607

Grazie.

A presto!