Ciao @Tygro85,
benvenuto in Community!
Grazie per aver già precisato i test eseguiti fino a questo momento e la versione software installata, ci permette di portarci avanti nelle possibili azioni da intraprendere.
Nel tuo caso specifico, visto che nemmeno il cambio di HDMI ha dato esito positivo, sarebbe meglio rivolgersi al nostro supporto tecnico.
Sono infatti necessari degli accertamenti in tempo reale direttamente sul prodotto. Qui trovi tutti i riferimenti:
https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo
Tienici aggiornati, ciao!
