Errore in alto a destra su ue55ju6510

[chigos1]

Buonasera sera a tutti ragazzi ho un ue55ju6510, spesso mi esce una scritta in alto a destra in grigio Errore... ma non specifica cosa, da cosa potrebbe dipendere? Grazie

[Erika_c]

Ciao Cigos
ma quando compare questo errore cosa stai facendo sul tv?

[chigos1]

ciao sempre gentile,  allora niente, mentre vedo un programma o mentre cambio ma non succede sempre, mi esce questa scritta errore.... però non spefica da cosa dipende e lo stesso succede ad un altra tv sempre smart tv 32 pollici serie j.... come posso vedere a cosa si riferisce?

[Erika_c]

Proviamo a fare un reset del tv, menù - supporto – autodiagnosi - reset.
Fammi sapere, buona giornata

[chigos1]

grazie mille

[Lory90]

Ciao ho riscontrato lo stesso tuo problema..come hai risolto?

[tommyover]

Dovrebbe essere un problema legato alla connessione internet richiesta dai servizi MHP che partono automaticamente all'accensione della TV su uno dei canali RAI, Mediaset o LA7. Il problema si risolve "da sé" una volta che la connessione a internet del tuo TV è stata stabilita correttamente. Se per qualche motivo non si instaura subito e accendi la TV su un canale con i servizi MHP attivi e nelle impostazioni hai attivato la partenza automatica di tali servizi allora può capitare. Tempo che la connessione si stabilisce e l'errore sparisce.