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Codice errore 102

(Argomento creato il giorno: 02-05-2019 09:02 AM)
4361 Visualizzazioni
Saverio70
First Poster
Opzioni

Salve è da qualche giorno che la mia smart TV non si collega al WI FI dandomi questo codice errore . Dopo aver provato con reset vari e aver verificato aggiornamenti software l unica soluzione è stata quella di staccare la spina alla tv per più di un ora.

Facendo così finora ho risolto , ma purtroppo oggi nemmeno questa soluzione ha funzionato .

 

Modello UE49MU6220

VERSIONE SOFTWARE T-KTMDEUC-1262.0

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1 Rispondere
Riccardo_F
Expert
Opzioni

Ciao Saverio70,

 

fai queste due verifiche:

 

  1. Controlla se riesci a connettere il TV tramite tethering dallo smartphone;
  2. Controlla se riesci a connettere il TV tramite cavo LAN.

 

Se il Tv si connette con questi due metodi, la causa della mancata connessione non risiede nella Tv e dunque è necessario contattare il provider del servizio per verificare, magari, l'apertura delle porte del router.

 

Tienimi aggiornato, a presto!

 

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