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Chromecast

(Argomento creato il giorno: 29-07-2020 02:07 PM)
380 Visualizzazioni
Gionight
First Poster
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Buongiorno la mia Smart tv QE55Q64RATXZT non funziona più Chromecast si vede ma non accende più la tv con Gh ho provato a cambiare tutte le porte hdmi e a scollegare la TV con Chromecast attivo ma non va, cosa posso fare? Grazie 

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2 Risposte
Veronica_F
Expert
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Ciao Gionight, benvenuto sulla Community Samsung,

 

hai verificato se sul tv risulta essere attivo Anynet+ (HDMI-CEC)? Puoi verificarlo da:

 

  • Impostazioni;
  • Generali;
  • Gestione dispositivi esterni;
  • Anynet+ (HDMI-CEC) ON.

 

 

Hai verificato che il tuo dispositivo Chromecast sia correttamente connesso con Google Home?

 

Infine, ti suggerisco di verificare che il tuo tv sia correttamente aggiornato all'ultima versione disponibile, ossia la 1361.0. Puoi verificarlo da:

 

  • Menù;
  • Supporto;
  • Informazioni su questo tv;
  • Versione software.


Facci sapere,

 

ciao!

 

Veronica
Samsung Community Expert

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Gionight
First Poster
Opzioni

Si è su hdmi cec ed è aggiornato a 1361, ho resettato e riconfigurato Chromecast e la tv lo vede ma Gh mi dice che è da configurare nonostante lo ho appena fatto, cosa posso provare? Grazie 

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