È mai possibile che che il cavo di collegamento tra TV e OneConnect in 1,5 anno sia danneggiato da solo è il servizio assistenza voglia imputare il problema a me chiedendomi di pagare il cavo? L'articolo è ancora con Garanzia consumatori.
Ciao Luciano71LR, ti do il Benvenuto sulla Community,
ti confermo che i danni fisici non vengono coperti dalla garanzia, come indicato sulla Warranty Card: il cavo, essendo molto fine, è anche molto delicato, di conseguenza può essere danneggiato anche in caso di una piegatura.
In caso di danno, mi dispiace indicarti che è necessario sostituire completamente il cavo, in quanto non è recuperabile.
Rimaniamo a disposizione.
Ciao
