Ciao Pt68, Benvenuto sulla Community Samsung,
potresti indicarci il codice modello completo del tuo TV? Puoi reperirlo dall'etichetta posta sul retro del pannello accanto alla voce Model Code: puoi seguire le indicazioni presenti QUI.
Quando provi ad avviare l'app cosa accade esattamente? Ti viene proposto un messaggio di errore?
Facci sapere,
Ciao!
