Salve.
Ho comprato un televisore samsung ue32f5000 nell'aprile del 2015. E' quindi ancora in garanzia. Da stasera lo schermo è completamente nero, ma si sente l'audio. Non si tratta solo dell'immagine televisiva, perché non si ve nemmeno il menu. Che problema può essere, e come può essere risolto? In che modo posso usufruire dell'assistenza della garanzia?.
Grazie.
