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Aggiornamento software

(Argomento creato il giorno: 17-08-2023 06:43 PM)
214 Visualizzazioni
Slash76
Troubleshooter
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Buonasera community ho il tv UE50BU8570UXZT fermo alla versione 1403, potrei sapere qual è l'ultima versione ? Grazie
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2 Risposte
Virginia_G
Expert
Opzioni

Ciao Slash76,

Per quanto riguarda il modello UE50BU8570UXZT , e come indica anche il nostro sito, risulta che l'ultimo aggiornamento rilasciato faccia riferimento alla release Versione 1520.7_1520.8:

Virginia_G_0-1692343534830.png

Qualora il software differisse da quello indicato, potrai procedere con l'aggiornamento seguendo il seguente percorso:

  • impostazioni
  • supporto
  • aggiornamento software
  • aggiorna ora

Talvolta, può capitare che gli aggiornamenti mediante OTN non siano visibili dai vari tv. Questo in quanto gli aggiornamenti vengono rilasciati a scaglioni seguendo quelli che sono i seriali dei vari prodotti. Per questo motivo, è presente una procedura di aggiornamento manuale. Sarà sufficiente avere una chiavetta USB e seguire la seguente guida:

https://downloadcenter.samsung.com/content/FM/202302/20230223115922266/2022_TV_firmware_Upgrade_Inst...

Il firmware sarà invece scaricabile dal seguente link: 

https://www.samsung.com/it/support/model/UE50BU8570UXZT/#downloads

Fammi sapere!

Ciao,

Virginia
Samsung Community Expert
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Slash76
Troubleshooter
Opzioni
Ciao Virginia_G
Sto riscontrando un eccessivo rallentamento del TV, molto probabilmente il problema è proprio l'aggiornamento. In questo momento non posso scaricare il software tramite usb, il problema è che gli aggiornamenti non vengono rilasciati a scaglioni, mi risulta che prima di questo ce n'era un altro che non è mai stato rilasciato e non ne capisco il motivo. Grazie, ciao
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