aggiornamento firmware | UE32J4000AKXZT

[Samuello]

Non riesco ad aggiornare il firmware del modello in oggetto.

Firmware attuale:

Il firmware disponibile sul sito invece è: 1111.0

Firmware scaricato e decompresso direttamente sulla chiavetta USB

secondo procedura suggerita dall'operatore samsung via chat.

Scaricato da qui:

http://www.samsung.com/it/support/model/UE32J4000AKXZT

Una volta inserita la chiavetta su TV e tentato l'aggiornamento si visualizza quanto segue:

Step 1

Step 2

Non viene trovato nessun aggiornamento.

Come posso risolvere?

[Alberto_P]

Ciao Samuello, Benvenuto nella nostra Community!

ci puoi allegare uno screenshot della cartella principale della chiavetta USB e indicarci il filesystem usato per formattarla?

Attendiamo un tuo riscontro

Ciao!

[Samuello]

Ciao Alberto,

grazie mille della risposta.

Ecco lo screenshot. Il file che si vede nella selezione non c'era

al momento della "creazione" della chiavetta. Ho provato a fare il processo

di aggiornamento sia partendo da televisore spento sia da televisore acceso,

immaginando che quel file fosse creato al momento dell'inserimento da acceso quando chiede "foto, video, musica",

oppure lo crea il processo di aggiornamento, non so.

Allego anche screenshot del processo completo di creazione della chiavetta:

FORMATTAZIONE

ESTRAZIONE

Questa invece la directory principale della chiavetta dopo l'estrazione del file

Grazie,

S.