Accensione

[MaryEllen]

Salve non capisco ma non funziona il tasto di accensione spegnimento sul nostro televisore nuovo samsung. Per spegnerlo o accenderlo dobbiamo poggiare il pulsante sul televisore. Il telecomando funziona bene tranne il tasto accensione spegnimento. Sapreste aiutarmi?

[Cibafese]

Gentile utente,
per darLe una risposta mirata, potrebbe indicarci il codice modello esatto del suo tv? Puo' reperirlo dall'etichetta posta sul retro del pannello accanto alla voce Model Code, (non il seriale), potrebbe reperire tale codice seguendo le indicazioni presenti qui: https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto...
Grazie

[Michele_P]

Ciao MaryEllen, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Cosa intendi esattamente con "dobbiamo poggiare il pulsante sul televisore"? Non mi è chiara questa operazione.

Inoltre, quale esatto modello possiedi? Puoi ricavarne il codice completo in questo modo (non è necessario anche il seriale):

Mi fai sapere? resto a disposizione.

Buona giornata.