el
15-08-2020
07:44 AM
- fecha de última edición
01-11-2024
09:14 AM
por
ArdielRP
Compre una TV modelo TU de 70 pulgadas y desde el comienzo no he podido configurar smartthings. Llega a un 99% y me lanza un error. Probé con dos celulares android e iOs, la conexión WiFi es de 600 mbps y la TV se encuentra conectada por cable al router. Puedo ver todas las redes, Netflix etc y conectarme a mi cuenta desde la TV, pero la app no logra conectar. Tengo otra comprada de 43' y esa me conectó de manera inmediata.
el 15-08-2020 01:16 PM
16-08-2020 02:40 AM - editado 16-08-2020 02:44 AM
Tanto el televisor como la app están actualizados. Al ingresar a la Tv, lo primero que hice fue actualizar el software a la última versión, se queda en 99% en Registrando TV en Samsung Account, para luego dar una respuesta que no se pudo. Probé en Android y iOS
el 18-08-2020 11:59 AM
Hola, @Atonb6 :
¿Cuál es el modelo completo del televisor? Está en la parte trasera. Asimismo, ¿desde qué país nos escribes?
Saludos,