Smart Things

[BigOrange]

Guten Abend zusammen,

Ich habe jetzt seit einigen Tagen mein S9+ und versuche meine HUE Lampen mit SmartThings zu verbinden, damit Bixby diese Steuern kann, ich finde nur leider keine Möglichkeit, die Suchmaschine spuckt zwar was aus, aber entweder ich stelle mich so blöd, oder das geht nicht mehr. Hat jemand vlt eine Lösung?

Danke schon mal für die Hilfe.

Grüße BigOrange

[Mistkerl]

Hi,

rein interessehalber benötigt man eine App vom Hersteller für diese Lampen?

[BigOrange]

Morgen,

ja, dazu gibt es eine separate App. Laut der offiziellen Smartthings Website werden die Lampen auch unterstütz.

https://www.smartthings.com/products/-/filter/brands/philips-hue

Und sie Lösung im US Forum klappt auch nicht, weil man bei Smartthings scheinbar Kühlschränke und Waschmaschinen, aber keine keine Lampen oder die Bridge der Lampen hinzufügen kann.

https://support.smartthings.com/hc/en-us/articles/200848024-How-to-connect-Philips-Hue-devices

[AinoB]

Hallo @BigOrange,

die App ist ja gerade erst veröffentlicht worden und ich fürchte, dass noch nicht alle Funktionen, die du für die US-Version findest, auch für Deutschland unterstützt werden. Hier heißt es beispielsweise, dass Phillips Hue nur in US, UK, Singapur und Chile unterstützt werden. :smileysurprised: 

[BigOrange]

Hallo AinoB,
Danke für deine Antwort.
Dann hoffe ich mal, dass das schnell nachkommt, HUE ist ja doch sehr verbreitet.
Grüße BigOrange

[BigOrange]

Hallo AinoB,

nun werden in der App die HUE Lampen angezeigt, wenn ich dann eine hinzufügen möchte, kommt die Meldung, dass ich ein Hub benötige. Ich habe eine HUE Bridge, welche als Hub für die Lampen fungiert, diese kann man allerdings nicht hinzufügen.

Warum werden denn die Lampen unterstüzt, aber die dazugehörige Bridge nicht? 

[Berlin1980]

Gleiches Problem hier, wenn auch mit dem S8+.

Kann meine Hue nicht über Smart Things steuern.

Gibt es eine Lösung?

[DavidB]

Melde dich bitte mal bei unserem Support. Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.

Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter. 

[Berlin1980]

Beim Support angerufen, haben selbst keine Löung. Deren Rückruffunktion geht leider nicht. So dass ein Rückruf bei einer evtl. Lösung seitens des Supports nicht möglich ist.

Also hat keiner eine Idee? Ich habe die Philips Bridge bereits neu gestartet und den Router auch.  Immernoch die gleiche Medlung.

Ich gehe davon aus, dass das gleiche Problem bestünde, wenn ich mir eine Galaxy Watch zulege?

[AinoB]

Hast du dich denn schon mal an Philips gewandt, ob die Bridge das S8 unterstützen sollte? Ob hier noch Nachbesserungen in Smart Things gemacht werden, kann ich nicht mit Sicherheit sagen. Aber ich nehme an, dass immer mehr Produkte eingepflegt werden.