Lavage à bulle

[BaptisteC]

Bonjour, j’ai récemment acheté une machine à laver Add Wash 8kg ww80t554dtw. Je l’ai connecté à l’application Smart Things sans problème.

Lorsque que je vais sur l’application je ne peux pas sélectionner le mode lavage à bulle comme le dit la photo ci dessous.

la machine à laver fait bien ecobubble pourtant. Est ce que quelqu’un pourrait m’expliquer ?

merci ! 

 

[Alina_M]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @BaptisteC ! 🌞

Nous allons voir cela ensemble. 

Je vais me renseigner auprès de nos experts. Dès que j'aurai une réponse, je reviendrai vers vous. 

À très bientôt, 

[Alina_M · Accepted solution]

Bonjour @BaptisteC, 😊

Je vous remercie pour votre patience. 

La Eco Bubble est une technologie. Ce n'est pas un mode de lavage.

Elle est présente sur tous les cycles, mais surtout sur le cycle Eco 40-60.

Si besoin d'informations complémentaires, vous pouvez contacter nos collègues au  01-48-63-00-00 du lundi au samedi, de 09 h à 20 h, (prix d’un appel local) ou à l’adresse www.samsung.com/fr/support.

Bien à vous, ⛅

[Nat0unette]

Bonjour,

je cherche aussi cette info. Comment activer Eco Bubble. C’est tout le temps grisé dans l’application. Même lavage à froid. 
merci pour votre réponse.