15-200 foutcode

[atriplex]

Hallo,

Ik heb een droger gekocht van Samsung, de eerste keer ging het connecten als een speer met smartthings. Op eens was de verbinding weg en ik probeer hem nu weer opnieuw toe te voegen zonder succes. Ik krijg de foutcode 15-200. Ik heb al diverse fora gelezen en ik heb zo'n beetje alles gedaan wat voorgesteld werd. Heeft iemand van dit forum nog een idee om dit probleem te tackelen ?

Met vriendelijke groeten,

Peter Noé

[Ajay-A]

Hallo Peter,

Nog gefeliciteerd met de aankoop van jouw droger. Het gebruik van SmartThings is erg handig. Ik help je graag verder. Is het verbonden aan een 2,4 Ghz Wi-Fi netwerk?

Met groet,

Ajay

[atriplex]

* Ik heb een Unifi 2.4 ghz netwerk met drie accesspoints.

* De droger  en de wasmachine waren verbonden met smartthings. Door de verhuizing konden de droger en wasmachine niet meer verbinden met mijn Unifi 2.4 netwerk. Ik heb droger en de wasmachine verwijderd uit smartthings en ik probeer ze nu weer toe te voegen maar dat lukt niet. De wasmachine lijkt te lukken, maar als ik de machine uitzet krijg ik de verbinding niet meer opgezet. De droger geeft de beroemde 15-200 melding. Ik probeer het netwerk te resetten op bij machines maar dat lukt niet. Dus ik ben eigenlijk een beetje de clueless zoals de Engelsen dat zeggen.

Met vriendelijke groeten,

Peter Noé

[Ajay-A]

Bedankt voor jouw reactie Peter,

Kan je jouw modelcode van de droger met ons delen? Ik vraag het intern dan na erover.

Met groet,

Ajay

[atriplex]

Hallo Ajay,

Droger DV9*BB9/DV9*BB7 

Wasmachine  WW9*K6*****/WW8*K6*****

Let wel beiden hebben ooit gewerkt !!!!

Met vriendelijke groeten,

Peter Noé

[atriplex]

Hallo Ajay,

Ik ben overgestapt naar een ander account. Nu werkt de droger wel maar de wasmachine werkt niet. De wasmachine wordt gevonden maar hij blijft op AP staan terwijl deze accesspoint zou moeten verdwijnen. Zou lang ik niets doe dan kan ik de wasmachine besturen. Zet ik de wasmachine uit dan kan ik weer vanaf het begin beginnen.

[atriplex]

Hallo,

Ik ben overgestapt naar een ander account. Nu werkt de droger wel maar de wasmachine werkt niet. De wasmachine wordt gevonden maar hij blijft op AP staan terwijl deze accesspoint zou moeten verdwijnen. Zou lang ik niets doe dan kan ik de wasmachine besturen. Zet ik de wasmachine uit dan kan ik weer vanaf het begin beginnen.

[Ajay-A]

Bedankt voor de update Peter,

Kan je ook de volledige modelcode geven van jouw wasmachine?

Met groet,

Ajay

[atriplex]

Hallo Ajay,

Het type van mijn Wasmachine  WW9*K6*****/WW8*K6*****

Met vriendelijke groeten,

Peter Noé

[Ajay-A]

Hallo Peter,

Kan je ons voorzien van de modelcode wat wordt weergegeven op jouw productsticker? Dus zonder de '***'.

Met groet,

Ajay