Bonjour,
C'est comme ca que Samsung remercie les client fideles depuis plus de 10 ans ???
Je viens de recevoir cet email.
Il faut maintenant dépenser 3000€ sur les 4 dernieres années pour rester membre Samsung+.
Impossible de se forcer à acheter 3000€ de produits Samsung sur 4 années glissantes.
Je souhaite faire une réclamation pour ce nouveau critere d'elligibilité qui veut pousser à la consommation, et qui ne remercie pas les clients fideles, puisqu'ils sont foutus dehors du programme Samsung+.
1 Solution
Solutions approuvées
Bonjour à tous 👋,
J'espère que vous vous portez bien.
Je suis navré @Kristofior pour cette situation et je comprends votre ressenti 😔.
Les critères d'éligibilité au programme Samsung+ ont été mis à jour afin de vous permettre de bénéficier des meilleurs avantages.
Pour revenir dans le programme, vous devrez valider à nouveau les quatre critères et attendre le prochain comptage qui s'effectuera dans 6 mois🙏.
Je tiens à vous assurer que votre fidélité à notre marque est précieuse.
Merci à @Bloundonia pour votre intervention.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bonjour à tous 👋,
J'espère que vous vous portez bien.
Je suis navré @Kristofior pour cette situation et je comprends votre ressenti 😔.
Les critères d'éligibilité au programme Samsung+ ont été mis à jour afin de vous permettre de bénéficier des meilleurs avantages.
Pour revenir dans le programme, vous devrez valider à nouveau les quatre critères et attendre le prochain comptage qui s'effectuera dans 6 mois🙏.
Je tiens à vous assurer que votre fidélité à notre marque est précieuse.
Merci à @Bloundonia pour votre intervention.
Je vous souhaite une excellente journée.
