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Bonjour à tous 😊
@Alex-Mn @Florian28270 @Multima @Mcfly92 merci pour vos différentes interventions 😊
@SaimeJZZ navrée de la situation.
En ce qui concerne les commandes de la gamme S22 en couleurs exclusives, nous n'avons pas de date de livraison attendue annoncée actuellement.
De plus, nous sommes conscients de l'absence de mises à jour du statut sur l'espace de suivi des commandes du client, et nous y remédions.
Par ailleurs, nous avons la visibilité sur l'évolution des différents statuts à notre niveau.
Je peux confirmer que la majorité des commandes passées courant le mois de février ont passé l'étape de personnalisation, elles sont en attente d'expédition nationale ( Corée-France) voilà pourquoi vous ne recevez pas le mail d'expédition. Nous n'avons aucune visibilité sur la saisie des commandes dans nos entrepôts français.
Je vous prie alors de vous fier au mail d'expédition qui vous sera envoyé dès la prise en charge de votre commande par le transporteur.
Je reste dans le coin, si besoin 😊
Passez une excellente journée 😊
Bonsoir,
Il sera expédié demain peut-etre 🤞.
Il sera expédié demain peut-etre 🤞.
Je me suis commandé le s22, et quand il a été en préparation pour l'envoie en cour, bien reçu le lendemain.
Vois pas pourquoi, demain vous n'auriez pas le numéro de suivi, et le recevoir mercredi.
Vois pas pourquoi, demain vous n'auriez pas le numéro de suivi, et le recevoir mercredi.
