Souci paiement en plusieurs fois

[Jenny672]

Bonsoir.

Avez-vous aussi des soucis pour l'achat d'un mobile en 3 mensualités ?

Le partenaire refuse sans raison...

[Black_Wolf]

Bonjour 👋,
Pour ce problème, il faut contacter le service clientèle de Samsung.
Normalement le paiement en 3 fois, si je ne me trompe pas il vous demande votre carte bancaire. Il y'a peut-être un problème de ce côté à vérifier.
Bonne journée

[Marie-EveO · Accepted solution]

Bonjour tout le monde,

J'espère que vous allez bien !

@Jenny672, bienvenue sur la Communauté.

Pour la difficulté que vous rencontrez lors de l'achat d'un mobile, je tiens à vous faire savoir que vous n'êtes pas de la bonne catégorie.

Afin d'obtenir l'aide d'un modérateur du Shop, votre poste sera déplacé dans la bonne catégorie.

@Black_Wolf, merci pour votre assistance.

Belle fin de journée.