Problème Floa 4x

[Wajaju]

Bonjour à tous, 

Je cherche à acheter une Galaxy Tab 9 FE + ( Samsung +) et profiter d'un paiement en 4 x par Floa.
Malheureusement, je n'arrive pas à finaliste mon achat. Mon dossier est systématiquement rejeté par Floa pour cause du code postal du lieu de naissance. En effet je réside en France mais je suis né à l'étranger (UE).

Je ne suis pas sûr mais il me semble que ce n'est pas tout à fait légal de réserver cette option d'achat aux seules personnes nées en France....

Le service client n'a aucune solution à me proposer.

[vax4]

Bonsoir 👋,
cela m'est arrivé cette galère avec d'autres systèmes de paiement en plusieurs fois sur le Samsung Shop 🙁 . A part refaire sur un autre appareil et un autre jour , je n'ai pas trouvé d'autres solutions.

[Reine_K · Accepted solution]

Bonjour à tous,

J'espère que vous avez passé un sublime week-end 😊.

@Wajaju, je suis navrée pour la situation que vous rencontrez avec l'organisme de financement FLOA 😔.

⚠ Cependant, FLOA se réserve le droit d'accepter ou de refuser une demande de financement si celle-ci ne remplit pas totalement les critères d'éligibilité.

Pour avoir plus d'informations sur ces critères, je vous invite à contacter FLOA directement via leur site internet.

Ils pourront vous donner toutes les informations nécessaires et vous dire la démarche à suivre pour la soumission de votre demande de financement 😊.

Je reste disponible en message privé, si vous avez des questions.

Pour m'envoyer un message privé, je vous invite à suivre les instructions ici :

📌 Nouvelle interface : Comment envoyer un Message Privé ? - Samsung Community

Merci @vax4 pour votre intervention 😊.

Agréable journée à tous.