Paiement 4x FLOA refuser

[Enis_pb]

Bonsoir,

J'ai essayé de payer mon S25 Ultra avec FLOA en 4x pour décaler mes paiements mais pour une raison quelquonque il est refuser même avec 2 cartes et nom différents. J'ai une reprise mais je ne comprends pas pourquoi ca ne fonctionne pas sauf que sans ca je ne peux me le prendre. 

Si vous avez une solution. 

Merci à vousb

[gino547000]

Bonjour , ou le problème vient de la reprise avec evolis ou floa déconne encore .

[Enis_pb]

J'ai vu que le problème était pas mal répondu problème de FLOA directement ?

[gino547000]

C'est un des 2 qui bloque la transaction , c'est un problème récurrent , j'avais essayé il y a 4/ 5 mois pour le s24 avec reprise paiement 4 fois impossible , il y'a déjà eu un post a se sujet mais apparemment se n'est pas résolu .

[Enis_pb]

La seul solution est de retirer la reprise ?

[matheloan]

Bonsoir @Enis_pb 🙂 Vous aviez 1 reprise ?
Il y a plusieurs posts sur le sujet : voir si peut vous être utile :
https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s25/commande-s25-ultra-annulée-sans-raison/td-p/115...
.../...
1 Modérateur pourra vous accompagner également dans votre problématique à partir de lundi 🙂 ou contactez directement Samsung.
Très belle soirée 🌞

[Enis_pb]

Oui j'ai 1 reprise et j'ai regarder votre lien et malheureusement rien ne m'aide pour résoudre le problème. Le mieux est d'attendre lundi pour avoir un contact avec Samsung qui pourront régler mon problème avec FLOA ? Merci

[gino547000]

Il faut essayé pour voir . Mais je suis pas certain de qui bloc floa ou evolis.

[Jenny672]

J'ai fait sans la reprise et pareil. Le partenaire refuse systématiquement... Ça commence à me saouler sérieux !

[Enis_pb]

Essaye avec PayPal, normalement tu as moins de problème avec eux