Livraison accessoires Séries S25 incompréhensible

[Enis_pb]

Bonjour,

Je viens de recevoir mon Galaxy S25 Ultra, mais j'ai un petit problème. J'ai commandé une coque en même temps et, hier, j'ai eu la surprise de recevoir un second mail de Chronopost m'annonçant une livraison le 5 février. Suite à la livraison d'aujourd'hui, j'ai constaté que la coque était livrée séparément du téléphone, surtout quand on sait que Samsung se veut éco-responsable. Deux livraisons pour la même adresse et la même commande, c'est dommage !

Avez-vous rencontré le même problème ?

Merci à vous.

[Nikosss]

Bonjour, pour info également un mail m'indiquant que chronopost livrera demain et pas aujourd'hui...

[Lautiana]

Bonjour,

Vous avez du faire 2 commandes separé peut-être ?

M'est déja arrivé, et ils avaient livré en 2 fois aussi.

[Enis_pb]

Non je confirme c'était bien dans la même commande car j'ai payer en 4x donc je n'ai pas fait 2 commandes. Je vais faire avec et devoir attendre demain

[Kallast]

C'est très probablement parce que cela ne vient pas du même dépôt.

[bmw-69008]

Bonsoir j'ai reçu mon colis ce matin et il y'avait la coque et la montre avec

[Enis_pb]

C'est possible, mais dommage de ne pas tout rassembler

[Enis_pb]

J'ai pas eu la même chance 😂

[bmw-69008]

Ca va arriver t'inquiète🔥