Bonjour,
Ça fait 7 jours que j’essaie de passer une commande de s25 ultra avec une reprise s22 ultra. j'ai reçu un code promo par mail également.
lorsque j'ai passé la commande en plusieurs fois, la FLOA banque m'a refusé chaque fois
(essayé plusieurs fois avec mon ordinateur et les téléphones, effacé les caches, utilisé plusieurs smartphones et comptes et navigateurs)
Mais ça ne fonctionne toujours pas et j'ai contacté le service clientèle de samsung et aussi La banque FLOA. Ils m'ont dit qu'ils ne peuvent pas m'aider.
Mes questions pour SAMSUNG :
S'ils ne peuvent pas accepter nos commandes, pourquoi est-il dans la liste de paiement?
Pourquoi pas PAYPAL ou SAMSUNG ?
Si vous ne nous laissez pas passer la commande, pourquoi vendez-vous des téléphones?
Si vous n'acceptez pas la reprise pour un paiement en plusieurs fois, pourquoi les modèles qui ne concernent pas le paiement en plusieurs fois dans les listes de reprise?
Et pourquoi vous laissez une banque dans cette liste de paiement qui n'accepte pas une reprise ?
Et pourquoi nous envoyez-vous le code promo ?
Et pourquoi il n'y a pas de solutions depuis plusieurs années?
Ça ressemble à une arnaque ? Je ne pense pas, c'est dommage si une marque comme Samsung fait comme ça.
