Impossible d'acheter

[Zerone]

Bonsoir

Voilà 24h que j'échoue a passer commande sur le shop

J'ai systématiquement ce message une fois que je clique sur '' procéder au paiement '', que j'utilise le paiement en une fois ou les autres options de paiement,

J'ai ce message qui pop à chaque fois :

'' checkout.multi.paymentMethod.addPaymentDetails.generalError ''

Avez vous une solution ?

J'ai testé sur différents appareil (3 ordi différents, sur chrome, Edge, mozilla), sur mon smartphone 

En navigation normale et privée, 

Toujours la même erreur, 

Merci ! 

[Mic-4]

Hello,

Perso,0 problème, tout à parfaitement fonctionné, commandé dans les quelques minutes suite à la fin du Galaxy Unpacked, directement depuis l'application Samsung shop depuis mon S24 Ultra directement.

[Members_LvC4bfF]

Pareil même problème...

[Members_QFjuHrR]

Même problème j'ai tout essayé mais rien n'y fait !

[antonio11302600]

J'ai eu le même soucis que vous et j'ai contacté le support technique qui m'explique c'est un problème du côté du partenaire Floa qui a un dysfonctionnement pour le paiement. Et j'ai contacté le support technique Floa qui me dit que c'est refusé pour une raison qui est confidentiel et ils ne veulent pas communiquer. Personne n'a de solution à proposer.

[will17100]

Bonjour, même souci pour moi, et aucune solution. Vraiment dommage.

[Myrdhin]

Même soucis. Par contre, Floa je n'y crois pas car là, je tente d'utiliser Samsung Evollis... C'est saoulant !

[Aurel_un]

Même soucis étant membre Samsung +. Faites comme moi : passez à la concurrence (peu importe qui) au vu du peu de considération de cette marque.