le 09-02-2023 11:40 AM
Bonjour à tous,
Le 6/02/2023 suite à un mail je me suis décidé à commander un S23 ultra 1To.
Depuis j'ai bien reçu un mail de confirmation de commande mais depuis le statut de la commande n'évolue pas (ça fait déjà 3 jours).
D'ou ma question, combien de temps avant d'avoir mon nouveau téléphone?
L'an dernier j'avais précommander un freestyle, résultat près de trois semaine d'attente avant de recevoir mon produit.
J'espèrais que le service client/commande se serait améliorer depuis mais ça ne semble pas être le cas?
J'ai opté cette fois pour la reprise de mon s20 ultra 5G, j'ose espérer que je peux attendre d'avoir reçu mon nouveau téléphone avant de devoir renvoyer l'ancien? (j'ai déjà reçu le mail avec l'étiquette de retour).
le 09-02-2023 11:46 AM
le 09-02-2023 11:48 AM
le 09-02-2023 12:03 PM
J'espère
On verra bien.
le 09-02-2023 12:40 PM
le 09-02-2023 12:48 PM
le 09-02-2023 01:16 PM
Info différente donc. Moi j'ai appellé et ils m'ont dit que le stock était là...