Code promo anniversaire

[_Selaluna_]

Bonjour,

Je suis cliente samsung depuis des années et je reçois habituellement un code promo pour mon anniversaire mais cette année rien :(. C'est dommage puisque je l'attendait avec impatience pour effectuer un achat et j'aimerais donc le récupérer.

Si quelqu'un aurait une solution elle serait grandement apprécié

[EmericCA]

Bonjour @_Selaluna_👋,

Bienvenue sur notre Communauté Samsung 🤗.

Je me suis permis de déplacer votre post dans cette catégorie "Shop" car il ne s'y trouvait pas 😊.

Je tiens à vous informer que les codes anniversaires peuvent être envoyés une semaine avant la date de votre anniversaire, le jour de votre anniversaire ou même une semaine après la date de votre anniversaire.

Pouvez-vous me dire en privé quand était votre anniversaire, s'il vous plaît ?

➡ Si ces délais ont été dépassés et que vous n'avez pas reçu de code pour votre anniversaire, je vous invite à me le signifier en privé afin que, de manière exceptionnelle, je puisse faire une demande pour un code spécial rien que pour vous 🤗.

Je reste disponible en privé.

Excellente journée ✨