Bug Unidays

[ElNeoX_]

Bonjour,

Je n'arrive pas à me connecter au shop étudiant depuis Unidays. Lorsque j'accède à l'offre, j'arrive sur le site Samsung qui me demande mon adresse mail, seulement lorsque je la rentre, il me dit "Veuillez entrer un mail valide". Unidays m'a dit que le problème venait de Samsung. Si quelqu'un peut m'aider.

[felixfort]

Bonjour ! 

Je relance ce forum pour vous notifier que le problème persiste....

Merci d'avance

[alixine24]

Up aussi.

[Members_XPirzRV]

Le même problème qui existe toujours. Apparemment Samsung n'a rien à faire pour résoudre ce problème. S'ils ne peuvent pas résoudre ce petit problème depuis 4 mois, comment je peux leur faire confiance et acheter un smartphone de Samsung qui ont été construits avec des composants plus compliqués ?

Il y a aussi centaines de plaintes sur le forum par rapport au délai de livraison. Les clients ne peuvent pas recevoir les produits depuis au moins 1 mois tandis que les paiements avaient déjà été effectués.

Une nouvelle histoire "Nokia" ?

Ça serait mince !

[Augris-san]

Un moyen de contourner le problème en appelant le staff et en nous donnant un code promo ? Ou c'est juste des réductions fictives pour attirer le client ? C'est dommage, je compte toujours acheter un de vos produit mais pas sans la réduction proposée initialement. 

[Ibra2000]

Bonjour, le problème persiste toujours 4 mois après...

[snipex_x]

Ça ne marche toujours pas

[Members_wXqgEgj]

Bonsoir le problème persiste, je ne peux pas accéder à la promotion étudiante sur le shop samsung car l'adresse que je renseigne est dit invalide

[RomainBl3]

Bonjour,
Même soucis encore aujourd'hui pour une connexion au portail Samsung+...
J'ai reçu une offre valable jusqu'au 11/01, j'espère sincèrement que ça sera résolu avant autrement pas d'achat.

Ou alors, le temps que le problème soit résolu, convertir le code promo pour qu'il fonctionne sur le site Samsung shop "normal".

Merci de résoudre cela au plus vite !

[EurielleA · Accepted solution]

Bonjour @RomainBl3 j'espère que vous allez bien, bienvenue sur la Communauté Samsung😁.

Navrée pour cette situation😶.

Je vous invite à utiliser google chrome comme navigateur, de videz les caches et de vous mettre en navigation privée pour limiter les bugs.

Avez-vous pu commander votre produit ?

Je suis en attente de votre retour.

Belle journée.

[Navy500]

Bonjour,

Toujours le même problème google chrome ou pas navigateur privé ou pas.

avez vous une solution ?

Cordialement