Avis commande sur Samsung shop

[Classicstyle]

Bonjour 

J'envisage de commander une tablette sur le site de Samsung. Mais en lisant les avis sur internet je suis pas rassuré exemple commande non reçue, prélèvement 2 fois dans le mois au lieu de une, prélèvement pas à la date prévue, service client médiocre si problème de livraison, livreurs pas sérieux. J'ai jamais acheté sur internet préférant directement au magasin. Ayant un bon de réduction je veux en profiter mais pas évident avec tous ces avis sur Samsung Shop. Si quelqu'un peut me rassurer. Cordialement 

[Pat1166]

Bonjour,
J'ai récemment acheté un A55 et par la même occasion, participé à l'offre qui proposait une fit3 en cadeau pour l'achat de ce téléphone.
Après avoir effectué toutes les démarches fastidieuses concernant la participation à cette offre,j'ai reçu un message m'indiquant que mon dossier était définitivement clos, sans aucun recours, que je n'étais plus éligible à l'offre.
Tout ceci pour dire que c'est une arnaque, pub mensongère,ils trouvent toujours quelque chose qui ne satisfait pas les conditions à la participation.
Passez votre chemin car la participation à une quelconque offre est du temps perdu et vous ne recevrez jamais rien.

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @Pat1166 

Soyez le bienvenue dans le forum communautaire de Samsung France. 

Il n'y a pas de démarche fastidieuse, il y a juste 4 ou 5 points a respecter. A respecter a la lettre. 

Quand ces conditions ne sont pas respectés le dossier est rejeté, c'est écris noir sur blanc. Y participer c'est accepter les conditions de participations.

Il n'y a aucune arnaque, j'ai participé a + de 20 ODR peut être 30, aucun de mes dossier rejeté.

Bonne soirée.

[bouragbayouness]

Je confirme, et hélas, je n'ai pas lu les avis avant de passer commande 

La pire expérience de ma vieJ

'achète un Samsung S24 ultra le 30 octobre, aujourd'hui le 14 décembre,je n'ai rien reçu et Samsung ne le rembourse pas 

Fuyez tant que vous le pouvez 

[vouetesnul]

Samsung des escros des voleurs, il cloture votre dossiers sous de faux pretexte et vous envoie jamais vos buds offert. Plus jamais j'acheterai un truc ou y a ecris samsung , les conseillé qui ne serve a rien car limité par samsung c'est juste des boucliers

[vouetesnul]

Leurs offre odr de l'arnarque pure et dur

[vouetesnul]

Des menteurs fausse excuse pour pas vous envoyer les produits offerts

[Derbi]

Bonjour peut-être ? Est-ce que vous êtes venu juste pour vous plaindre ?

[vouetesnul]

Comptez sur moi pour que la france entiere sache à quel point vous etes des escrocs.

[vouetesnul]

Publicités mensongères pour qu'on vous achete vos téléphones

[vouetesnul]

Samsung des escros des voleurs, il cloture votre dossiers sous de faux pretexte et vous envoie jamais vos buds offert. Plus jamais j'acheterai un truc ou y a ecris samsung , les conseillé qui ne serve a rien car limité par samsung c'est juste des boucliers