Samsung S25 Ultra sa stins din senin și nu mai porneste.

[Cipri86d]

După aproape 3 luni în timpul utilizării telefonul sa închis și nu mai pornesre deloc.Am încercat sa efectuez un soft reset dar fără succes.L-am pus la incarcat 2 ore dar fără nici un rezultat.Am sunat la service și l-am dus de aproape 4 zile și aștept sa vad.Telefonul a funcționat impecabil.Foarte mulțumit de el pana acum din păcate 😞 .Dețin mai multe modele fin gama S si suntem foarte incantat de ele.Astept sa vad saptamana asta dacă primesc vreun răspuns de la service.

[EmiliaDuna]

Salut,
Îmi pare rău pentru acest incident. Sper sa se rezolve problema cât mai curând. Sa ne ții la curent cu ce rezolvi!

[Cipri86d]

Și mie sincer.Nu m-am așteptat dar din pacate se mai întâmplă.Bine ca este kn garanție.Repet am fost uimit cât de repede se misca.Foarte rapid.Astept sa vad zilele astea dacă primesc vreun răspuns de la service.Baietii de la service au fost super de treaba si a spus ca asta e primul caz cu modelul S25Ultra.

[Cipri86d]

Sa rezolvat.Am scris mai jos la comentarii 😊.Funcționează.perfect❤

[AlphaBlue]

Salut!
Din păcate mai apar și astfel de evenimente.
Problemele se remediază în service pe garanție dar tot este neplăcut.
Să ne ții la curent dacă s-a remediat problema.

[Cipri86d]

Da asta spuneam anterior.Lucrez si eu în domeniul service-ului dar auto si chiar pe partea de software si știu cum e.Important e ca este în garantie.

[Cipri86d]

Salut.Sa rezolvat❤.Am.scris mai jos în comentarii ce a avut😊

[ThePositiveMan]

Salutare,
Imi pare rau sa aud lucrul acesta! Din pacate, unii utilizatori intampina si astfel de incidente nefericite din pacate, depinde si de cum tie norocul... O sa se rezolve aceasta problema cat mai repede posibil, sper. Atunci cand primesti un raspuns plauzibil asupra acestuia, sa ne spui si noua!

[Cipri86d]

Salut.Mda asa este.Astept răspuns de la service deoarece l-am lăsat în 28.04 dar având în vedere ca erau si 2 zile libere mi-au spus ca saptamana aceasta o sa ne auzim la un telefon.Revin cu răspuns.

[Cipri86d]

Sa rezolvat.Functioneaza perfect❤.Am scris mai jos în comentarii ce a avut😊

[Cipri86d]

Salutare.Sa rezolvat.❤Am scris mai jos în comentarii ce a avut😊

[ThePositiveMan]

Salutare,
Super!🙂 Ma bucur ca s-a rezolvat!🤝🏻🙏🏻

[RapierXDA]

Daca poti, ar fi util sa ne spui si defectul constatat sau ce au inlocuit. Daca nu iti spun ei direct, este trecut pe fisa service pe care o primesti. La defectul descris si durata banuiesc o problema la conectorul de la display sau placa de baza, probabil vor inlocui componenta

[Cipri86d]

Desigur.Revin cu raspuns.Din ce am discutat cu băieții s-ar putea placa de baza sa fie problema.Daca era de la display ma gândesc ca trebuia sa simt tactil ceva sau o vibrație când am încercat sa îl pornesc sau sa îl bag la incarcat.Dar nimic.Cand sa oprit avea 90% baterie.Era lângă mine si cand am vrut sa îl deschid...nimic.L-am lăsat 2 ore la incarcat si am tot încercat sa îl pornesc sau sa țin apăsat butonul de power si volume down dar fără rezultat.

[RapierXDA]

Daca e conectorul dus si partea care alimenteaza display-ul, puteai sa nu mai simti nimic pt ca e mort complet nu doar afisajul...

[Cipri86d · Accepted solution]

Salutare tuturor.Astazi am ridicat telefonul de la service.A înviat 🥳🥳❤️❤️❤️.Sa înlocuit placa de baza.Foarte mulțumit de baieti si de service!!!

[EmiliaDuna]

Super! Mă bucur că s-a rezolvat! 😊