One ui7

[burlacuana]

Ma puteți ajuta?

Am S24 Ultra și nu își primește actualizarea la One Ui7, ce pot face ? Știți careva?

[EmiliaDuna]

Salut,
Încearcă sa cauți update-ul cu Smart Switch:
https://eu.community.samsung.com/t5/lounge/cum-să-actualizezi-software-ul-cu-ajutorul-aplicației-sma...
Vezi daca il găsești asa.

[burlacuana]

Alta opțiune? Nu dispun de pc

[EmiliaDuna]

Nu ai niciun prieten cu un PC? Asta era cea mai simpla varianta.

[ElenaP]

Bună. De unde ai cumpărat telefonul?

[burlacuana]

Flanco

[ElenaP]

Am înțeles. De obicei, telefoanele cumpărate de la anumiți vânzători pot fi destinate altor piețe decât Europa. Nu este și cazul tău.
Dacă ai posibilitatea să găsești pe cineva cu un PC/laptop, prin aplicația SmartSwitch ar trebui să îți apară update-ul disponibil, așa cum a recomandat și @EmiliaDuna

[burlacuana]

Voi încerca, va mulțumesc. 🙏

[3Merlin]

Bine AI venit în comunitatea Samsung din România!
Bineînțeles că te putem ajuta...
Înainte de a instala noile versiuni atât a sistemului de operare (Android 15), cât și a interfeței grafice cu utilizatorul (OneUI 7.0) trebuie să verifici următoarele (etapa pregătitoare):
1) copie de siguranță (backup) în contul Google
2) conexiune la internet prin Wi-Fi, NU date mobile
3) bateria încărcată (minim 50%).
Dacă cele trei condiții sunt îndeplinite, poți trece la etapa următoare, care constă în:
1) accesezi panoul (ecranul) de Setări (rotița gri din colțul dreapta-sus), apoi defilezi până la Actualizare software (Software update) și - în ecranul următor - atingi Descarcă și instalează (Download and install).
Îți pregătii două capturi de ecran (screenshots) ajutătoare...
Dacă totul decurge normal (adică nu AI alte "comorbidități", pe limba medicilor), după o restartare (repornire) a telefonului te vei putea bucura de noile versiuni... care s-au lăsat (prea mult) așteptate.
Să ne ții la curent (da' să nu bagi degetele'n priză) cu evoluția (ne)cazului tău...
SUCCES!

[burlacuana]

Mulțumesc, dar varianta asta nu funcționează 😓 nu apare nimic la versiuni noi. Am șters și cache-ul.
De asta am apelat la voi, pentru alte variante.

[3Merlin]

... AI răbdare, că va apare.
Ca să nu te plictisești (în timp ce aștepți) îți recomand să citești articolele publicate de @AlphaBlue în comunitate, îndeosebi tutorialul (în două părți) despre Good Guardians, "Ghid de securizare a telefonului" și "Bixby ȘI Gemini, nu Bixbi SAU Gemini".
😄

[SoN-GoKu]

ce csc ai la el? eu de exemplu am avut problema asta, am schimbat csc și nu am primit.. ulterior mi-am dat

[mee77]

am primit actualizare acum pentru S24, verifica poate ai primit și tu

[mee77]

nu mai știu cum sa fac screensave pe telefon S24, dacă mă poate ajuta cineva. Mulțumesc anticipat!