Problem z internetem

[kolsonnnn]

Po aktualizacji zaczęło się to falami a teraz już na stałe predkosc pobierania na wifi czy przez transmisję danych z sieci około 1 mb. Prędkość uploadu normalna 40-50mb. NORMALNIE W DOMU MAM kolo 600. Na innych urzadzeniach jest ok. Restart ustawień sieciowych a ninuruchomienie w trybie bezpiecznych nic nie pomogło. Jeszcze reset do ustawień fabrycznych. Coraz gorzej to chodzi. Miał ktoś tak ?

[Zonniak]

Witam
Myślę że będzie potrzebna wizyta w serwisie. Jeśli wykonałeś podane przez ciebie kroki (reset sieciowych, uruchomienie w bezpiecznym oraz reset do ustawień fabrycznych) pewnie będzie coś do wymiany. Masz Samsung Care?

[kolsonnnn]

Nie mam. Jutro chyba zrobię reset jak nie pomoże to go sprzedam najlepiej w samsung odkup

[Kacper2]

@kolsonnnn Jeśli jeszcze nie wykonałeś resetu do ustawień fabrycznych, warto wykonać Wipe Cache Partition, ten zabieg nie usuwa danych z telefonu.

[Poradnik] - Wipe Cache Partition
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...

[Poradnik] Jak wejść w tryb recovery menu
https://eu.community.samsung.com/t5/pozostałe-smartfony/poradnik-android-11-one-ui-3-jak-wejść-w-try...

[kolsonnnn]

Dzięki właśnie zrobiłem ale nic nie pomogło. Zgrałem już większość rzeczy na komputer. Na 95% nie pomoże hard reset ale zobaczyny. Dzwoniłem do serwisu to powiedzieli że nie mieli takiego przypadku.

[Kacper2 · Accepted solution]

@kolsonnnn Warto spróbować jeszcze przywrócić telefon do ustawień fabrycznych, bez przywracania kopii zapasowej. Możesz jeszcze przesłać raport o błędzie.

[PORADNIK] Jak zgłosić błąd do Zespołu Rozwoju Oprogramowania
https://eu.community.samsung.com/t5/aplikacje-mobilne-i-usługi/poradnik-jak-zgłosić-błąd-do-zespołu-...

[kolsonnnn · Accepted solution]

🙏 restart jednak pomógł ale ***** zabawy żeby wszystko znów poustawiac. Ale dzięki za pomoc pozdrawiam.