Pionowa kreska na s23 ultra

[gabii96]

W sobotę nałożyłam folie w serwisie w którym nakładają takie rzeczy, dziś zobaczyłam że zrobiła się pionowa tęczowa kreska, gdy wyłączę ekran to widać to ale gdy dotykam nic nie czuć. 

Telefon to Samsung s23 ultra kupiony w grudniu, i dopiero w sobotę gość ściągnął czarny ten papierek ochronny i nałożył folię.

Mój błąd bo powinnam zobaczyć ekran jak tylko telefon przyszedł....

Jak myślicie co to ? Idę w sobotę ściągnąć folię i zobaczyć ekran.

Wysłałam to serwisowi, jak myślicie co to ?😩

[mirudo24]

Wygląda na usterkę sprzętową wyświetlacza. W takim wypadku pozostaje wizyta w punkcie serwisowym.

Autoryzowane Centra Serwisowe
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

[Zbigolek]

Według twojego opisu wygląda to na wadę wyświetlacza, więc faktycznie najlepiej skontaktować się z serwisem.

[gabii96]

O nie 😩 czy do tego muszę telefon ustawić do fabrycznych ustawień? Czy folie ta która ściągnę z niego też im wysłać?

[Zbigolek]

Najlepiej zgrać wszystkie dane z telefonu, bo wielce prawdopodobne, że serwis przywróci ustawienia fabryczne. Folii nie ma potrzeby im wysyłać.

[gabii96]

A jak zgrać te dane ? W sumie zgrałam ze starego w sobotę więc jak przyjdzie po naprawie to znowu zgram ze starego bo inaczej nie potrafię.

[gabii96]

Przez aplikację Smart switch

[Zbigolek]

Dokładnie tak 👍
https://youtu.be/7Hkue2xxQNo?feature=shared

[_Technik_]

Witam. Nie wykluczone że przy naklejaniu został za mocno przyciśnięty ekran, dlatego mogło dojść do rozwarstwienia wyświetlacza.

[gabii96]

Tak zgrywałam w sobotę bo miałam stary xiaomi to wiedziałam, a jak zgrać dane na ten sam telefon ?