Eroare secure folder

[kalybossul]

Salut, a mai intampinat cineva problema din video ? 

[ElfStone]

Salut,

Nu se vede clipul pentru ca trebuie aprobat.

Tine apasat pe aplicatia Secure Folder, info, storage, clear cache + clear data, restart la telefon si vezi daca problema persista.

[kalybossul]

Salut, eu nu il gasesc ca si aplicatie, doar in meniul de sus unde e si wi fi, lanterna etc... problema e in felul urmator, cand apas pe iconita numita secure folder din meniul precizat, apas continue de 2 ori si imi da o eroare de genul "if this continue to happen, contact customer setting. Pe play store nu imi arata nici ca il am, nici ca nu il am

[RapierXDA]

Telefonul este sau a fost rootat?

[kalybossul]

Nu stiu sa ti zic, il am de vreo 3 saptamani, am facut schimb cu un baiat, eu avand atunci un iphone 12

[RapierXDA]

Hmmm...ok

Instaleaza aplicatia asta din Play Store (sau oricare alta cautand după "Knox check")

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bryancandi.knoxcheck

Verifica care este statusul Knox, eventual pune un printscreen

[kalybossul]

Am instalat o, scrie cu verde exact asa: Knox Warranty Status: 0x0

[RapierXDA]

Perfect, nu e declansat. In cazul asta telefonul tau foloseste un firmware original si putem incerca alte variante dar e bine ca am eliminat aceasta posibilitate

[kalybossul]

Multumesc enorm ptr ajutor, poate o rezolvam pana la urma. Nu credeam sa gasesc asa oameni dornici sa ma ajute aici😂cinste voua

[ElfStone]

Mergi in setări, apps, apeși pe sortare și show systems apps, cauți acolo secure folder.
Daca telefonul are knox declanșat, nu îl vei putea folosi.

[kalybossul]

Poti sa mi spui te rog ce inssamna knox declansat? Suna grav si nu ma pricep😂😂

[RapierXDA]

Daca telefonul a avut firmware sau recovery custom (adica neoficial), se declanseaza Knox care este o siguranta electronica, un e-fuse. Odata declansata, statusul Knox apare declansat si o parte din aplicatiile Samsung care se bazeaza pe el, nu vor mai functiona.

[ElfStone]

Atunci când se încearcă operațiuni nerecomandate cum ar fi instalarea unui boot loader sau kernel diferite fata de cele oficiale.
Aplicațiile Samsung care utilizează KNOX pentru securitate (cum ar fi Samsung Pay, Secure Folder și mai câteva) nu mai funcționează daca KNOX este declanșat.

[kalybossul]

Knox Warranty Status: 0x0, asta imi scrie

[ElfStone]

Încearcă ce am zis, cu clear cache + data + restart și vezi cum e după.

[kalybossul]

Zi mi te rog din suflet putin mai detaliat, unde gasesc optiunea de clear cache? Eu am avut iphone 6 ani si nu prea le am cu samsung, mersi pentru amabilitate

[RapierXDA]

Urmeaza pasii indicati de @ElfStone, iti pun si eu printuri cu pasii după ce intrii in Settings - Apps

[RapierXDA]

Si pasul 6 ca nu ma lasa mai mult de 4 poze...

[ElfStone]

Apeși pe ambele când ajungi aici.

[kalybossul]

Salut, am apasat pe ambele. La "clear cache" se sterge instant, insa cand apas "clear data" nu se intampla nimic, cele 2 butoane (clear data si cache) se fac gri gen ca nu se mai pot apasa, si raman in continuare 24.89 MB.

[RapierXDA]

E corect, cei 24.89 MB reprezinta dimensiunea aplicatiei si aceasta este inclusa in sistemul de operare, nu se poate sterge.

Incearca si vezi daca acum iti merge. Ce versiune de S22 ai si ce sistem de operare? Ai facut toate update-urile atat la telefon cat si cele din Play Store si Galaxy Store?

Intreb pt ca mie pe S22 Ultra îmi arata ca ocupa 63.74 MB, la tine e mult mai putin.