Szum w sluchawkce samsung s20 Fe 5g

[Dead Shot]

Witajcie .

Od niedawna jestem użytkownikiem nowego Samsunga s20 Fe 5g i mam problem ze szumami w sluchawce podczas rozmowy telefonicznej oraz jak słucham m$uki na słuchawkach podłączonych do USB.  

Wadliwy egzemplarz? Czy w tych modelach to normalne? 

[kimjongun]

mój znajomy miał ten sam problem przy tym modelu, czyszczenie cache nic nie dało tylko przywrócił wszystko do ustawień fabrycznych a miał szumy i dziwne echa

[Dead Shot]

Po ustawieniach fabrycznych wszytko się naprawiło ?

[kimjongun]

tak,tylko słuchawki na innym urządzeniu grały normalnie więc w tym wypadku była wina tylko i wyłącznie po stronie fona

[jaro5]

ja robiłem i soft i hard reset i nic nie pomogło...nawet zmieniłem karte sim na nowa i także nie dało żadnego efektu. chyba muszę niestety oddać nowy telefon do serwisu...chyba że ktoś wie jak to naprawić

[jaro5]

mam pytanie czy robiłeś jakieś ustawienia w opisanej usterce bo mi nic nie pomogło...?

[Members_rwkLeaF]

Mam ten sam problem od zakupu. Również próbowałem różnych opcji, resetów, włączania i wyłączania VOLTE i VOWIFI, różnych kart sim etc. Nic nie pomagało, więc oddałem telefon do serwisu. Odpowiedziano mi jednak, że "telefon wykonał 100 czystych połączeń" i odrzucono reklamację. Szum jednak nadal pozostaje. Moim błędem było to, że załatwiałem serwis przez Media Markt i nie uczestniczyłem w wykonywaniu tych 100 połączeń. Chyba więc oddam jeszcze raz i poproszę o uczestnictwo w badaniach. Chyba, że istnieje inne rozwiązanie.

[Members_9JSUECK]

Chyba znalazłem rozwiązanie problemu, przynajmniej u mnie zadziałało, trzeba wejść w "telefon", przejść na dole na "Klawiat.", na górze po prawej pojawią się 3 kropki, kliknijcie w nie, rozwiną się opcje, wejść trzeba w "ustawienia", "inne ustawienia połączeń" i będzie tam opcja "zgodność z aparatem słuchowym" . Jeśli opcja jest włączona, to ją wyłączcie, jeśli wyłączona to włączcie, i szumy przy połączeniach znikną