Odświeżanie danych

[Radek_74]

Galaxy s10 pus kilka razy dziennie odświeża dane na karcie SIM. Czy gwarancja obejmuje naprawę tego wybitnie denerwującego problemu?

[vdsl2]

@Radek_74  Możesz coś więcej napisać ? Czy zgłaszałeś ten problem przez Samsung Members

[Radek_74]

Podczas korzystania z telefonu pojawia się napis u góry ekranu: odświeżanie danych na karcie SIM. Trwa to krótko ale przez kilka kilkanaście sekund telefon nie ma zasięgu więc pada ci również internet z tym, że internet włącza się dopiero jak wróci zasięg czyli jeszcze dodać trzeba kilka sekund. Jest to bardzo wqrw, sorry wnerwiające kiedy akurat pracujesz na telefonie.

[vdsl2]

@mirudo24  Spotkałeś się z czymś takim ? 

[mirudo24]

@vdsl2, nie spotkałem się z takim problemem.

@Radek_74, czy problem występował od nowości czy pojawił się dopiero po czasie? Czy sprawdzałeś działanie telefonu z inną kartą SIM? Wykonaj wipe cache partition oraz sprawdź działanie w trybie bezpiecznym.

[Radek_74]

Najpierw problem pojawił się w głównym slocie SIM karty, przełożyłem do drugiego i przez jakiś czas było dobrze ale od jakiegoś czasu w drugim slocie pojawił sie ten sam problem. Karta SIM jest cały czas ta sama więc gdyby było coś z nią nie tak to chyba po zamianie miejsc powinien ten problem się pojawić od razu a nie po około 2-3 miesiącach.

[mirudo24]

@Radek_74, dla pewności warto sprawdzić telefon z inną kartą SIM. Wykonaj również wskazówki, które podałem w poprzedniej wiadomości.

[Radek_74]

O ile dobrze pamiętam to wipe cache partition robiłem jak problem się pojawił za pierwszym razem - nie pomogło. Jak wrócę do kraju to sprawdzę inną kartę SIM. I uprzedzając pytanie, tak w Polsce dzieje się tak samo, problem nie występuje tylko w roamingu.

[Szewcu72]

@Radek_74 nie ma to jak od początku poinformować, że dzieje się tak w roamingu. 

[Radek_74]

Napisałem , że dzieje się tak samo w Polsce jak i za granicą.