Rozłączane połączenie głosowe .

[N81]

Witam, mam problem z telefonem komórkowym ,nie mogę nawiązać połączenia telefonicznego lub oddzwonić - przerywa połączenie, gdy dzwonię do kogoś łączy rozmowę i po kilku sygnałach jest rozłączone połączenie, tak samo gdy ktoś do mnie dzwoni po chwili rozłącza się i jest cisza .

Gdy chce oddzwonić przerywa połączenie i cisza . Podobno przekierowanie na pocztę glosowa, ale operator twierdzi że mam wyłączona i to nie to . 

Co zrobic, telefon jest w dobrym stanie technicznym i nie ma z nim problemów, jest zaktualizowany do aktualnej wersji i nie wiem co to może być .

Jakiś wirus czy coś z telefonem jest , jak to usunąć i naprawić ? .

Czy trzeba zmienić soft , czy wystarczy zwykła naprawa - jaka i co, czy oddać do serwisu ?

[mirudo24]

Sprawdź działanie telefonu z inną kartą SIM. Problem pojawił się nagle czy po aktualizacji oprogramowania?

[N81]

mam tylko 1 kartę i dość mizerne możliwości zmiany tego stanu rzeczy oraz przetestowania tego rozwiązania. Problem wystąpił po aktualizacji oprogramowania do A11UI3.0

[YOX]

Posiadasz jakiegoś zewnętrznego antywirusa ?

[PrzemekM]

@N81  Witam

Pytanie czy masz jakiś program antywirusowy jak wspomniał kolega @YOX ?

Po aktualizacji warto zrobić reset urządzenia.

[N81]

Tak aplikacja zainstalowana BD TS

[N81]

Zrobiłem po aktualizacji do 11. Teraz jest w sumie swierzy, tylko problem z połączeniami .

[YOX]

Odinstaluj ją . Następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

[Szewcu72]

@N81 jeżeli masz doinstalowanego jakiegoś antywira to go odinstaluj i sprawdź.

[N81]

Mam aktywna licencję na niego 1 urządzenie . Dlaczego akurat AV i co on ma do połączeń głosowych ?