@sokzzkota, korzystałem z modelu Note9 przez jakiś czas i u mnie również nie występował taki problem. Jeżeli zależy Ci na szybkiej naprawie to zalecam wizytę w Samsung Service Plaza (Warszawa, Katowice, Poznań). Listę wszystkich punktów serwisowych znajdziesz w tym miejscu.
@sokzzkota, w takim wypadku warto zadzwonić do najbliższego punktu serwisowego i dopytać o szczegóły.
@sokzzkota, zachęcam do zapoznania się z regulminem usługi Samsung Guard Note9. Znajdziesz tam informacje odnośnie sposobu zgłaszania chęci wymiany urządzenia za pomocą usługi SWAP.
