Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Probelm z dotykiem note 10 plus

(Temat utworzony: 19-07-2024 01:19 PM)
280 Wyświetlenia
Wojciech4
First Poster
Opcje

Witam Otóż zauważyłem w swoim Note 10 plus ostatnio problem w prawym dolnym polu ekranu nie dziala prawidłowo dotyk jakby na rysiku było gorzej na palec lepiej reaguje w niektórych aplikacjach raz działa raz nie co to może byc ???

Pozdrawiam 

0 Like
13 Odpowiedzi
mirudo24
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@Wojciech4, czy w ostatnim czasie nakładałeś szkło lub folię? Czy korzystasz z zamykanego etui? Sprawdź działanie wyświetlacza wpisując na klawiaturze numerycznej kod *#0*# a następnie wybierając opcję touch.


0 Like
Wojciech4
First Poster
Opcje

@nismo telefon posiadam od kilku dni wiec z etui mam tylko tylne plecki i korzystam z naklejonej fabrycznie folii 

Używałem juz tego kodu serwisowego i tam niby wszystko jest okej 

0 Like
mirudo24
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@Wojciech4, czyli problem nie jest spowodowany przez etui ani przez folię. Jaką posiadasz wersję oprogramowania? Czy problem występuje we wszystkich aplikacjach czy tylko w niektórych? Jeżeli test przeszedł pozytywnie to nie podejrzewam żeby to był jakiś problem z ekranem dotykowym.


0 Like
Wojciech4
First Poster
Opcje

No też mi sie tak wydaje ze to nie będzie wina stricte ekranu dotykowego moze cos z oprogramowaniem. 

Probelm występuje w niektórych sytuacjach np siatki menu nie przewine w lewo prawo a zdjęcia juz tak sprawdziłem z ciekawość wiec wystepuje w niektórych sytuacjach tylko w tym dolnym prawym rogu jest to mały obszar, widocznie jest to głównie bardziej na s-penie ale na palcu też sie zdaża

0 Like
Wojciech4
First Poster
Opcje

Screenshot_20200211-220916_Settings.jpg

 

0 Like
mirudo24
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@Wojciech4, sprawdź czy masz dostępną aktualizację aplikacji Ekran startowy Samsung One UI w sklepie Galaxy Store. Najnowsza wersja aplikacji rozwiązuje problem z niedziałającą obsługą dotykową w obszarze gestów na dole. Możliwe, że wystarczy zaktualizować aplikację do wersji 11.0.20.41. Jeżeli posiadasz już najnowszą wersję to spróbuj wyczyścić dane aplikacji w ustawieniach telefonu (Ustawienia > Aplikacje > Ekran startowy Samsung One UI > Domyślna pamięć > Wyczyść dane). Ze względu na fakt, że posiadasz telefon od operatora Play to nie posiadasz najnowszej wersji oprogramowania co nie oznacza, że nowsze wersje oprogramowania rozwiązują ten problem. Na początek sprawdź aplikację, o której napisałem i zobaczymy czy to pomoże rozwiązać problem.

 

Screenshot_20200211-223709_Galaxy Store.jpg


Wojciech4
First Poster
Opcje

Aktualizacja ekranu startowego rozwiązała problem także dziękuję za pomoc 

Pozdrawiam 

0 Like
mirudo24
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@Wojciech4, to bardzo dobra informacja! Zachęcam do kolejnych odwiedzin forum Samsung Community.


wikobi
First Poster
Opcje
Witam, dotyk nie działa całkowicie, reaguje tylko prawidłowo na rysik. Co mogło się stać?
0 Like