Note 20 Ultra 5G - telefonul rămâne blocat cu insigna Vodafone

[CristiRusu]

Am achiziționat un Galaxy Note 20 ultra 5 g de la Vodafone  telefonul se închide afara noaptea la încărcat și rămâne câte odată blocat cu insigna de la Vodafone l-am dus de 2 ori în servicie și mi l-au trimis nereparat ce as putea sa fac!Precizez când am discutat telefonul prima data nu avea nici o luna de când l-am folosit!Va rog niște sfaturi!

[ElfStone]

Cei din service ce raspuns ti-au dat? Le-ai spus ca a venit inapoi cu aceeasi problema?

[CristiRusu]

Au zis ca telefonul merge în parametrii normali și ei au verificat mufa la încărcare și altceva!

[ElfStone]

Eu ti-as sugera sa il trimiti intr-un service Samsung. 
Nu stiu ce altceva ai putea face daca ei nu considera ca telefonul are o problema.

[CristiRusu]

Pai nu mi se pare normal sa plătesc la service atâta timp cât telefonul are garanție și nu e folosit nici o luna de zile!Nu?Ca dacă îl trimit la Samsung o sa fie Contra Cost reparația!

[ElfStone]

Nu. Ai garantie si se poate repara fara cost chiar in service Samsung.
Iti sugerez sa iei legatura cu ei si sa afli mai multe detalii. Uite aici o lista cu centrele autorizate Samsung: 

https://www.samsung.com/ro/support/service-center/

[CristiRusu]

Mersi mult!

[ElfStone]

Cu placere!

[Cristi12]

Nu este adevarat il repara pe garantie

[Cristi12]

Am trecut prin asa ceva culmea cu golanii de la Vodafone.Cei de la Samsung tin cont de garantie

[CristiRusu]

Cei de la Vodafone sunt niște Hoți

[Cristi12]

stiu

[Cristi12]

Dute cu el la Samsung Plaza la Apaca si sigur rezolva problema.

[Cristi12]

Vodavone nu repara telefoanele in garantie in speta Samsung la Samsung au un service autorizat undeva pe linga Valea Cacadelor ceva gen Depanero.Care sunt vai capul lor.

[CristiRusu]

Eu sunt de la Sibiu

[CristiRusu]

Vodafone lucrează cu Service-ul Regenersis sunt praf și l- dus de 2 ori și ii atâția bani telefonul trebuia sa ai pretenții la bani ăștia zic eu nu?

[Cristi12]

[editat de moderator: limbaj injurios] Am dus la ei un telefon cu probleme la baterie cind sa il iau nu mai avea ssmnal.

[NuSeIntamplaNmk]

ar fi bine sa il duci la Vodafone și sa il schimbe

[CristiRusu]

Pai nu vor sa îl schimbe dacă l-am dus de 2 ori ce as putea sa fac sa mi-l schimbe?

[CatalinDM]

Te duci direct la samsung, cu factura vodafone. Daca esti din București, te duci la esd-rom.

[Cristi12]

De schimbat il schimba daca cei de la Samsung iti dau decizie de inlocuire.Miriie putin da la trece repede.