Note 10 Plus - S pen nu se conecteaza

[Vali21]

Salutare tuturor!

Am un Note 10 plus la care S pen-ul nu se mai conectează. Poate fi folosit chiar dacă arata mesajul ca este deconectat, mai puțin funcțiile de telecomanda. Am încercat repornirea dispozitivului , resetare s pen , se conectează doar câteva secunde după care pierde conexiunea din nou.

A mai avut cineva aceasta prob ? 

Oare sa fie problema suportul magnetic din mașină? 

Mulțumesc. 

[ElfStone]

Salut,

Nu ar trebui sa fie din cauza suportului magnetic. Incearca sa testezi cu un alt S-pen sa te asiguri ca nu e problema de la pen. 

[EmilianN]

Chiar dacă produsul tău nu mai este în garanție, te sfătuiesc să apelezi cu încredere la un centru service autorizat Samsung pentru un diagnostic asupra acestei probleme. Poate că este o problemă hardware sau poate că vei rezolva ușor printr-o resetare sau update.

[Vali21 · Accepted solution]

Am fost la service . Trebuie schimbat s pen.
Mulțumesc!

[Members_yNc4kUY]

Sal. Ai rezolvat ***** ce ai schimbat S pen-ul.