Samsung Galaxy a71 dual sim rozłączanie internetu podczas połączenia

[Members_H8IYBeX]

Witam jestem pierwszy raz na tym forum Mam pewien problem w trakcie rozmowy Rozłącza mi internet Czy ktoś zna odpowiedź jak ustawić telefon żeby tak się nie działo dodam że mam Samsung Galaxy a 71 Dual Sim Proszę o pomoc

[YOX]

Takiego typu jest to Internet -> dane komórkowe, czy Wi-Fi ?

[Members_H8IYBeX]

Dane komórkowe dodam że jednej karty używam do internetu a druga do połączeń

[YOX]

Zapoznaj się z tym wątkiem:
https://eu.community.samsung.com/t5/seria-galaxy-note10/podczas-połączenia-gsm-brak-interentu/td-p/1...

Problem występuje od początku, czy od jakiegoś czasu (np. po aktualizacji) ?

[Members_H8IYBeX]

Na początku było wszystko okej ale to dzieje się od dłuższego czasu być może po jakiejś aktualizacji

[YOX]

W takim przypadku wykonaj zabieg wipe cache partytion, a jeżeli on nie pomoże to przywrócić telefon do ustawień fabrycznych bez przywracania danych z kopi zapasowej. Pierwszy zabieg nie usuwa żadnych danych z telefonu, natomiast drugi niestety tak. W takim przypadku polecam zgrać sobie wszystkie wszystkie dane z telefonu np. za pomocą komputerowej aplikacji Smart Switch.

Poradniki :
https://eu.community.samsung.com/t5/pozostałe-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-w...

https://eu.community.samsung.com/t5/pozostałe-smartfony/poradnik-android-11-one-ui-3-jak-wejść-w-try...

[Members_H8IYBeX]

Okej spróbuję Dodam tylko że jeżeli włączę wyłączę telefon to wszystko jest okej ale dosłownie do dwóch trzech połączeń i później znowu wszystko wraca do normy Czyli nie ma internetu

[YOX]

Wykonaj zabiegi, które napisałem powyżej. Powinny pomóc. Daj później znać, czy udało się rozwiązać problem.

[Members_H8IYBeX]

Bardzo dziękuję Na pewno spróbuję i dam znać czy mi pomogą

[Members_H8IYBeX · Accepted solution]

Zrobiłem wipe cache partytion i na razie wszystko działa. Jeszcze raz dziękuję