Probleme la incarcare a15

[Members_6M38et8]

 am cumpărat un samsung galaxy a15 recent,primele zile s-a încărcat bine, chiar si cu alt încărcător, însă de doua zile îmi tot apare acest mesaj. Am folosit și încărcătorul lui și aceeași problemă. Într-adevăr  ca mufa cablului se incalzeste în câteva secunde și miroase a ars.

Mulțumesc 

 

[AlphaBlue]

Salut. Telefonul detectează o temperatură prea mare la portul USB. Ai folosit alt cablu decât cel original? Dacă da, este posibil ca acel cablu să fi deformat pinii portului USB și acum face arc electric.

[Members_6M38et8]

• Da, când am primit telefonul am primit doar cablul de incarcare (telefonul l-am luat de pe Amazon în UK), ulterior am cumpărat și încărcător original) și cam tot asa apare, dar nu mereu

[AlphaBlue]

Eu ma refeream strict la cablu, nu la încărcător. După mesaj problema vine de la portul de încărcare. Verifică dacă nu este ceva în portul USB, încearcă să folosești cablul cu care a venit telefonul și încărcător Samsung, iar dacă tot apare acel mesaj atunci ar trebui să îl trimiți la o verificare în service.

[ElfStone]

Salut,

Verifica portul telefonului sa nu ai ceva pe acolo (scame, etc).

Testeaza si cu alt cablu original Samsung si incarcator Samsung. Daca la fel se comporta, cel mai bine il trimiti intr-un service pentru verificari.

[Alex1704]

Salut,
Daca ai folosit alt încărcător ( adaptor & cablu) care nu este original Samsung, 90% ai deteriorat mufa telefonului, mai exact acei pini mici.
Soluție:
Îl duci într-un service autorizat Samsung ori mergi cu el în magazinul Altex in caz de l ai cumpărat din Altex, sau Flanco aceeași poveste și încerci să îl lași în garanție.
Va dura aprox o săptămână, doua.
In service, va dura maxim câteva ore până la finalul reparației și va fi tot pe baza garanției
( Daca domnii de acolo decid că mufa nu a fost stricată de tine intenționat, dar nu cred că se va pune aceasta problema)